くすりの宅配

いつでも相談

かかりつけの薬剤師に LINEでいつでも相談できます。

待たずに受け取り

薬局で待つことなく薬を受け取れます。

診察を受けた医師に、あまえんぼ薬局相武台前駅前店で薬を受け取りたい旨を伝えて頂きます。

処方せんの備考欄に、【オンライン服薬指導を希望する】とご記載頂ければ本サービスをご利用頂けます。

LINE登録して頂き、【処方せんを送る】ボタンを押して頂きます。
リンク先のアンケートフォームに患者様情報を入力し、薬剤師からの連絡を待ちます。

薬剤師からLINEで日程調整の連絡が来ます。
オンラインで薬の説明を受けた後に薬を郵送致します。

※ご利用上の注意※

開局時間以外も受け付け可能ですが、お時間頂く可能性があります。
また、薬の在庫がない場合、処方せんの内容の確認が必要な場合等も同様です。その点はご了承ください。

ご自宅、または店舗にお薬を受け取ります。
薬の受け取りが確認できましたら、LINEにて薬剤師に受け取り完了の連絡をお願い致します。

Q.いつ予約できますか？

A.薬局の開局時間内であれば、いつでも予約可能です。
時間外でも対応できることもありますので、まずはLINEにてご相談ください。

Q.オンライン服薬指導はどのような方法で実施しますか？

A.弊社はpharmsを利用して、オンライン服薬指導を実施致します。
患者様のご要望によっては、LINE電話やzoomにてオンライン服薬指導をすることも可能です。

Q.薬の配送方法

A.弊社は日本郵便のゆうパック、レターパック、ヤマト運輸のネコポス等で薬を配送致します。
薬の量によって、配送方法が異なります。

Q.薬はいつ届きますか？

A.お住まいの地域や薬の在庫状況によりますが、オンライン服薬指導を実施してから、原則3営業日以内に薬をお届けいたします。

Q.送料はかかりますか？

A.初回は無料になりますが、次回以降は薬の量によって異なります。封筒に入る量であれば、送料は100円になります。
レターパックに入る量であれば、送料は300円になります。
あまえんぼ薬局相武台前駅前店近隣であれば、直接届けに行くことも可能です。
まずはLINEにてご相談ください。

Q.支払い方法は？

A.代引き、電子決済、クレジットカード決済、後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）、店舗決済が可能です。
詳細は「特定商取引法に基づく表示」をご確認ください。

Q.相模原市外でも対応可能でしょうか。

A.可能です。
ただ、オンライン服薬指導を中止にした場合に対面での服薬指導が必要になることや、地域の医療機関との連携面を考慮した場合に不適切と判断した場合はお断りさせて頂くことがございます。